一般社団法人リアルケイドロ協会は、参加者・ご家族・主催者・関係者の皆さまからお預かりする情報を、必要な目的の範囲で大切に取り扱います。
01 / PRINCIPLES
基本方針
一般社団法人リアルケイドロ協会（以下「当協会」といいます。）は、リアルケイドロ®の企画・運営、イベント、研修その他の事業において取り扱う個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令およびガイドラインを遵守します。当協会は、個人情報を適正に取得し、利用目的の範囲内で取り扱い、安全な管理に努めます。
02 / OPERATOR
事業者情報
- 事業者名
- 一般社団法人リアルケイドロ協会
- 代表者
- 佐々木 成三
- 所在地
- 〒330-0854
埼玉県さいたま市大宮区桜木町1丁目195番地1号
大宮ソラミチKOZ4階 - 電話番号
- 050-3636-0474
03 / INFORMATION
取得する情報
当協会は、サービスの提供に必要な範囲で、次の情報を取得する場合があります。
- 氏名、住所、生年月日、年齢、性別、電話番号、メールアドレス
- 会社・学校・団体名、所属、役職、保護者・緊急連絡先等の情報
- イベント、研修、講演等への申込み、参加、購入および対応の履歴
- お問い合わせ、アンケート、参加者・主催者の声その他当協会へ提供された内容
- イベント等で撮影・収録された写真、映像および音声
- IPアドレス、Cookie、閲覧日時、閲覧ページ、参照元、ブラウザ、端末その他のアクセス情報
- その他、利用目的を明示したうえで本人から提供された情報
クレジットカード番号等の決済情報は、原則として決済・チケットサービスの提供事業者が取り扱い、当協会が直接保有しません。当協会は、決済結果、購入金額、チケットおよび取引履歴等、運営に必要な情報を受領する場合があります。
04 / COLLECTION
取得方法
当協会は、ウェブサイトのお問い合わせ・申込みフォーム、メール、電話、チケット販売サービス、アンケート、公式LINE・SNS、イベントや研修の受付・運営・撮影、共同主催者・業務委託先からの適法な提供その他の方法により、個人情報を取得します。偽りその他不正な手段によって取得しません。
05 / PURPOSE
利用目的
取得した個人情報は、次の目的で利用します。
- イベント、研修、講演、商品・チケットその他のサービスの受付、提供および運営
- 本人確認、参加資格の確認、チケット管理、決済確認および返金対応
- 集合場所、持ち物、変更、中止、緊急時、安全管理等に関する連絡
- お問い合わせ、相談、取材、開催・研修依頼等への回答および対応記録
- 事故・トラブルの防止、利用規約違反や不正利用への対応
- アンケートの実施、サービスの改善、新規企画および個人を識別できない統計資料の作成
- 同意を得た方への開催情報、関連サービス、活動報告等の案内
- 写真、映像、音声等を用いた広報、開催報告および報道対応
- 法令上の義務への対応および当協会の権利・安全の保護
06 / PHOTO & MOVIE
写真・映像・音声の取扱い
当協会または当協会が許可した者は、イベント、研修、講演等の様子を写真・映像・音声として撮影・収録し、リアルケイドロ®の公式サイト、公式SNS、動画配信サービス、広告、印刷物、開催報告書、営業・提案資料および報道機関への提供等に使用する場合があります。
撮影を行う場合は、申込画面、募集要項、会場掲示、当日の案内等により可能な範囲で事前にお知らせします。撮影または公開について配慮が必要な方は、申込み時または当日の受付でスタッフへお申し出ください。公開後の削除等のご相談にも合理的な範囲で対応しますが、配布済みの印刷物、報道機関による掲載、第三者による共有等、当協会の管理が及ばないものについては対応できない場合があります。
07 / MINORS
未成年者の個人情報
未成年者が申込み、問い合わせ、アンケート回答その他の方法により個人情報を提供する場合は、保護者の同意を得たうえで行ってください。当協会は、年齢、イベント内容その他の事情に応じ、保護者の同意または連絡先の確認をお願いする場合があります。
08 / THIRD PARTY
第三者提供・共同主催・業務委託
当協会は、本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。ただし、人の生命・身体・財産の保護に必要で本人の同意を得ることが困難な場合、公衆衛生または児童の健全な育成に特に必要な場合、国・地方公共団体等の法令上の事務への協力が必要な場合その他法令で認められる場合を除きます。
イベント等を自治体、企業、学校、スポーツチームその他の団体と共同で開催する場合、運営に必要な範囲で情報を共同主催者等へ提供することがあります。この場合は、提供先、利用目的および情報の範囲を、申込み時の案内等で明示し、必要に応じて同意を取得します。
当協会は、チケット管理、決済、メール配信、フォーム運用、イベント運営、撮影、配送、システム保守等を外部事業者へ委託する場合があります。委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。
09 / EXTERNAL SERVICES
Cookie・アクセス解析・外部サービス
当サイトは、利便性向上、利用状況の把握、サービス改善および安全な運営のためにCookieその他これに類する技術を使用する場合があります。ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、一部の機能を利用できなくなる場合があります。
Google Analytics・YouTube・Googleフォーム
当サイトは、Google LLCが提供するGoogle Analytics、YouTubeの埋め込み表示およびGoogleフォームを利用する場合があります。これらのサービスでは、Cookie、端末情報、閲覧情報等がGoogleにより取得・処理されることがあります。詳細はGoogleプライバシーポリシーをご確認ください。Google Analyticsによる情報収集を無効にしたい場合は、Google Analyticsオプトアウト アドオンを利用できます。
Peatix・LINE・Instagram・Facebook・X
チケット申込み、情報発信、問い合わせ対応等のため、Peatix、LINE、Instagram、Facebook、Xその他の外部サービスを利用する場合があります。外部サービス上で入力・送信された情報は、当協会による取扱いに加え、各サービス提供者の規約およびプライバシーポリシーに従って取り扱われます。外部サイトへ移動する際は、各提供者の最新の方針をご確認ください。
10 / SECURITY
安全管理・保管期間
当協会は、個人データへの不正アクセス、漏えい、滅失または毀損等を防止するため、取扱責任者と権限の明確化、取扱状況の確認、関係者への周知、アクセス制御、認証、通信の保護、ソフトウェアの更新その他、必要かつ適切な組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じます。
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間または法令上保存が必要な期間保管し、保管の必要がなくなった場合は、適切な方法で削除または匿名化します。
11 / REQUESTS
開示・訂正・利用停止等
本人またはその代理人は、当協会が保有する本人の個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止または第三者提供記録の開示を、法令の定めに従って請求できます。
請求を希望する場合は、info@real-keidoro.comまでご連絡ください。請求内容に応じて、本人または代理人であることを確認するために必要な情報の提示をお願いする場合があります。法令により請求に応じられない場合は、その理由を説明します。
12 / CONTACT & REVISION
お問い合わせ・改定
個人情報の取扱いに関するご質問、苦情または各種請求は、次の窓口へご連絡ください。
当協会は、法令の改正、サービス内容または個人情報の取扱方法の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、当サイト上で分かりやすくお知らせします。改定後の内容は、当サイトに掲載した時点から適用されます。
制定日：2024年10月1日
最終改定日：2026年8月9日